นโยบายความเป็นส่วนตัว AE88 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นความลับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย AE88 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ae88.click ทุกคน นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือแท็บเล็ต

AE88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจังและไม่ใช่แค่การทำตามกฎหมาย แต่เป็นเพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร และมีอำนาจในการควบคุมข้อมูลนั้น การที่สมาชิกหลายแสนคนไว้วางใจ AE88 ด้วยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงิน ทำให้เราตระหนักดีว่าความรับผิดชอบนี้ไม่ใช่สิ่งเล็กน้อย

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน AE88 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง AE88 กับสมาชิกทุกคน ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้กับข้อกำหนดอื่นๆ ให้ยึดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

AE88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตนตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการสมัครและยืนยัน OTP
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
• ข้อมูลที่สมาชิกให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต AE88

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม AE88
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมการเงินทั้งหมด
• เวลาที่เข้าใช้งานและระยะเวลาที่อยู่บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 6

AE88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: ใช้เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และการบันทึกประวัติการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการทุจริต: AE88 ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกที่เข้าสู่ระบบเป็นเจ้าของบัญชีจริง และเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: AE88 มีหน้าที่ทางกฎหมายในการเก็บบันทึกธุรกรรมทางการเงินบางรายการและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมช่วยให้ AE88 เข้าใจว่าสมาชิกต้องการอะไร และนำมาพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ข้อมูลรูปแบบการเล่นช่วยให้ AE88 สามารถระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่นได้

AE88 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

AE88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ AE88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ AE88 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงการรักษาความลับกับ AE88 และไม่สามารถใช้ข้อมูลนอกเหนือจากขอบเขตที่กำหนดได้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย AE88 มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: AE88 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและสืบสวนกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งจะผูกพันโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่าฉบับนี้

ในทุกกรณีที่ AE88 เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมายหรือการสืบสวนที่กำลังดำเนินอยู่

AE88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันครอบคลุมหลายระดับ ดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ AE88 เข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในปัจจุบัน ทำให้ไม่สามารถดักจับข้อมูลระหว่างการรับส่งได้
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล ไม่สามารถอ่านได้แม้แต่โดยเจ้าหน้าที่ AE88
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน: ระบบ OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมมูลค่าสูง
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง: AE88 ทำการทดสอบระบบความปลอดภัยและอัปเดตมาตรการป้องกันอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่ AE88 แต่ละคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเองเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

AE88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ AE88

ประเภท Cookies ที่ AE88 ใช้:

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของสมาชิก ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบการใช้งานเว็บไซต์
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ AE88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลในภาพรวมและไม่ระบุตัวตนสมาชิกโดยตรง
• Cookies ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม AE88 ไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ AE88 แนะนำให้สมาชิกศึกษาการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งานเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

AE88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด AE88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกที่ต้องการให้ลบข้อมูลก่อนครบระยะเวลาสามารถยื่นคำร้องได้ โดยจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

สมาชิก AE88 ทุกคนมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามที่กฎหมายกำหนด AE88 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ตลอดเวลา:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ AE88 เก็บไว้เกี่ยวกับตนเองได้ AE88 จะจัดทำสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และส่งให้ภายในเวลาที่กำหนด
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลที่ AE88 มีไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป หรือข้อมูลถูกเก็บโดยไม่มีฐานทางกฎหมาย ทั้งนี้อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังแพลตฟอร์มอื่นได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของสมาชิก สมาชิกสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน AE88 ผ่าน support@ae88.click พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน AE88 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในกระบวนการให้บริการ ข้อมูลของสมาชิก AE88 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เนื่องจาก AE88 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากลบางราย

เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน AE88 ดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรรับโอนมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทุกราย
• ใช้มาตรการเพิ่มเติมเช่นการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก

AE88 ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่ไม่สามารถรับประกันระดับการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ได้

AE88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด AE88 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ และหากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีพร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

AE88 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบตามกำหนด หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ AE88 กรุณาติดต่อ support@ae88.click ทันที AE88 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็ว

AE88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม กระบวนการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงมีดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์หลักของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบน
• ประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายจะแสดงในหน้าหลักของ AE88 เป็นระยะเวลาที่เหมาะสม
• สมาชิกสามารถตรวจสอบวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ AE88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีมงาน AE88 เพื่อหารือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AE88 สามารถติดต่อได้ดังนี้:

• อีเมล: support@ae88.click
• ช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม: ระบบแชทสดในเว็บไซต์ AE88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุ:

• ชื่อบัญชีหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้กับ AE88
• ประเภทคำร้องหรือสิทธิ์ที่ต้องการใช้
• รายละเอียดของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

AE88 จะยืนยันการได้รับคำร้องภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันในกรณีปกติ หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบ

AE88 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและตอบสนองอย่างจริงจังด้วยความโปร่งใส ไม่มีการปฏิเสธคำร้องโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน และสมาชิกจะได้รับคำอธิบายเสมอในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้